CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
I servizi di Doo Finance Italy sono regolati dalle condizioni descritte di seguito.
Tali condizioni costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi delle parti. L'accettazione dei servizi offerti da Doo Finance Italy implica l'accettazione senza riserve dei presenti termini e condizioni.
1. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali unitamente all’Incarico, al Disciplinare Tecnico ed ai relativi allegati, formano parte integrante e sostanziale dell’Incarico medesimo e con esso costituiscono il contratto atto a regolamentare i rapporti tra le Parti (d’ora in avanti il “Contratto”). Qualsiasi modifica del Contratto sarà valida solo ove sottoscritta da entrambe le Parti. In caso di conflitto tra le Condizioni Generali e l’Incarico, le prime prevarranno, ove non espressamente derogate dalle Parti.
Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali il Cliente rinuncia all’applicazione di proprie condizioni generali e particolari di acquisto, le quali ove presenti, dovranno ritenersi prive di efficacia tra le Parti. I termini principianti in maiuscolo ove qui non diversamente stabilito hanno il significato loro attribuito nell’Incarico.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
il Contratto diventerà vincolante per le Parti una volta accettato e sottoscritto da entrambe le Parti. Con l’accettazione dell’Incarico da parte di Doo Finance, quest'ultima si impegna a fornire i Servizi conformemente a quanto stabilito ai sensi del Contratto. Eventuali richieste di modifiche che facciano seguito all’accettazione dell’Incarico dovranno essere segnalate per iscritto, prima dell’avvio dell’esecuzione del Contratto e, affinché le predette modifiche siano efficaci, Doo Finance dovrà fornire apposita accettazione scritta.
Nel caso in cui l’esecuzione del Contratto avvenisse prima dell’accettazione delle modifiche da parte di Doo Finance, il Contratto si intenderà concluso alle condizioni inizialmente pattuite tra le Parti.
3. ATTIVITA’ RISERVATE - RESPONSABILE TECNICO
Ove per svolgere attività comprese nei Servizi sia richiesta dalla legge una specifica abilitazione professionale (i.e. iscrizione albo dei commercialisti o consulenti del lavoro), Doo Finance si avvarrà dell'opera di professionisti debitamente abilitati, iscritti ed assicurati come da norme applicabili, che agiranno su incarico di Doo Finance e sotto la loro personale responsabilità. In particolare, Doo Finance designa il Dott. Commercialista e Revisore Contabile Marco Rigamonti, titolare dello Studio Rigamonti di Milano, via Monte Nero 80, fiscalista abilitato ed iscritto all’albo dei dottori commercialisti ed a quello dei revisori, quale “Responsabile tecnico” dell'elaborazione dati e dell'esecuzione della consulenza fiscale a favore del Cliente.
Le prestazioni che richiedono l’abilitazione professionale verranno quindi rese dalla struttura del Responsabile Tecnico, in coordinamento con l’Account Manager. Doo Finance avrà facoltà di sostituire in qualunque momento il Responsabile Tecnico con altro professionista abilitato ed iscritto all’albo. Dell’eventuale sostituzione del Responsabile tecnico Doo Finance darà comunicazione scritta al Cliente. Il Cliente può conferire a Doo Finance ed al Responsabile tecnico l’Incarico permanente (salvo revoca) di effettuare, in nome e per conto del Cliente, il servizio di pagamento delle imposte e dei contributi con modalità telematiche, alle tariffe indicate nel Disciplinare Tecnico.
4. MESSA A DISPOSIZIONE DELLE INFORMAZIONI
Con riferimento agli elaborati e dichiarativi civilistici, fiscali e tributari si precisa che le attività che riguardano la compilazione degli stessi verranno eseguita sulla base delle risultanze della contabilità del Cliente. Il Cliente pertanto :
(i) si impegna fin d’ora fornire ogni informazione, documentazione, dato ed elemento utile all’espletamento delle attività di cui al Contratto e a collaborare con Doo Finance ai fini dell’esecuzione dell’Incarico consentendo a Doo Finance l’accesso ai dati necessari per il suo espletamento;
(ii) prende atto che la legge prevede termini e scadenze obbligatori e quindi i documenti e le informazioni dovranno essere messi a disposizione di Doo Finance nei tempi indicati nell’Incarico
(iii) prende atto che nell’adempimento dell’Incarico ricevuto Doo Finance, non è tenuta a svolgere operazioni di verifica volte al rinvenimento di frodi, falsi o altre irregolarità, ad eccezione dell’ipotesi in cui ciò costituisca oggetto dell’Incarico conferito,
(iv) si impegna a rilasciare ampia manleva a Doo Finance e tramite essa al Responsabile Tecnico circa la completezza della documentazione e delle informazioni fornite a Doo Finance, mentre la responsabilità degli elaborati fiscali/tributari e del loro contenuto sono e restano a carico unico ed esclusivo del Cliente.
La documentazione e le informazioni che il Cliente fornirà a Doo Fiannce dovranno essere complete e veritiere e tali verranno comunque considerate: Di conseguenza, il Cliente esonera espressamente Doo Finance ed il Responsabile tecnico da qualsiasi responsabilità per omessa o tardiva o errata esecuzione dell’Incarico dovuta alla mancata consegna, ovvero alla consegna oltre i termini pattuiti o non veritiera, di documentazione o dati rilevanti ai fini societari, civilistici, contabili, fiscali e amministrativi in genere, necessari all’esecuzione delle prestazioni professionali oggetto dell’Incarico e che la consegna della documentazione occorrente non sarà oggetto di sollecito o ritiro da parte di Doo Finance, la quale, pertanto, declina ogni responsabilità per mancata o tardiva esecuzione dell’Incarico dovuta al ritardo, incuria o inerzia da parte del Cliente.
Il Cliente prende atto che gli elaborati fiscali e tributari saranno inviati con modalità telematica con la scelta dell’opzione “a cura del contribuente” e con apposizione da parte del Responsabile Tecnico, laddove richiesto, del visto di conformità professionale. Il Cliente ha l’obbligo di informare tempestivamente Doo Finance per iscritto in merito a qualsiasi variazione che abbia inerenza all’Incarico. Il Cliente infine si impegna ad autorizzare lo Studio alla consultazione del proprio cassetto fiscale (Fisco online – Entratel).
5. COMUNICAZIONI
Le comunicazioni tra le Parti dovranno avvenire per iscritto. Doo Finance comunicherà al Cliente all’accettazione dell’Incarico i riferimenti dell’account interno assegnato al Cliente (“Account Manager”) che sarà il soggetto deputato ad interfacciarsi con il Referente del Cliente. Doo Finance potrà modificare l’Account Manager assegnato al Cliente in qualunque momento dandone comunicazione scritta al Referente. Ai fini del Contratto ciascuna delle Parti elegge domicilio presso la propria sede legale.
6. COMPENSO E SPESE
Il Compenso comprende e remunera le sole prestazioni indicate nel Disciplinare tecnico per le attività “comprese”. Tutto ciò che non è ivi espressamente indicato non rientra nel Contratto. Tutte le prestazioni erogate verranno addebitate in conformità con le modalità e termini di pagamento previste nell’Incarico. Qualsiasi ulteriore Servizio diverso da quanto pattuito ed indicato nel Disciplinare Tecnico, espletato su espressa richiesta del Cliente o erogato per motivi di necessità o urgenza, sarà remunerato a parte, secondo quanto previsto in apposito ulteriore accordo da sottoscriversi di volta in volta, o, in mancanza secondo le tariffe indicate nel Disciplinare Tecnico.
Il Compenso è stato determinato sulla base delle caratteristiche della società Cliente come descritte dal Cliente stesso in fase di analisi preliminare finalizzata alla predisposizione dell’Incarico e sulla base delle attuali normative di legge vigenti. Eventuali nuovi adempimenti oggi non previsti e/o non in vigore saranno esclusi dal Compenso forfettariamente stabilito e formeranno parte di un’apposita integrazione del Compenso. Il Compenso verrà ridiscusso, in buona fede, in caso di significative modifiche delle caratteristiche, delle esigenze del Cliente o del numero di ore/uomo impiegate, come emergenti dai Report, rispetto alle ore ipotizzate nel Disciplinare Tecnico. In caso di rinnovo tacito del Contratto, a decorrere dal mese di gennaio di ciascun anno, il Compenso sarà adeguato automaticamente nella misura della variazione dell’indice nazionale ISTAT rilevata nel mese di dicembre di ogni anno rispetto al medesimo mese dell’anno precedente e comunque in misura non inferiore al due per cento annuo.
Dal Compenso sono escluse le eventuali spese vive necessarie anticipate per conto del Cliente, che verranno addebitate a pié di lista; saranno, pertanto, oggetto di distinto rimborso le eventuali spese per la trasmissione telematica e/o il deposito di pratiche presso Agenzia e/o Registro Imprese e quelle eventualmente anticipate nell’espletamento dell’incarico per il pagamento di marche da bollo, di diritti, di concessioni governative, di diritti di deposito e pubblicazione dei bilanci e di altri atti e/o documenti, di vidimazioni di libri e registri. Per l’eventuale trasmissione, a cura di Doo Finance e/o del Responsabile Tecnico, delle comunicazioni di cui sopra e dei modelli F24, ove richiesto, è previsto altresì un rimborso forfettario indicato nel Disciplinare Tecnico. Durante la vigenza dell’Incarico il Cliente potrà inoltre acquistare, alle tariffe pure indicate nel Disciplinare Tecnico, pacchetti di ore di consulenza/attività integrativa da impiegarsi secondo le proprie necessità fino alla scadenza del Contratto.
La fruizione dei Servizi da parte del Cliente potrà avvenire solo previo puntuale pagamento dei relativi Compensi. In caso di mancato pagamento alla data di scadenza: (a) sulle somme impagate matureranno gli interessi di mora di legge ed il Cliente sarà tenuto a pagare anche un importo forfettario per le spese di gestione del recupero pari al 10% dell'importo della fattura, con un minimo di 150 euro; (b) Doo Finance sarà autorizzata a sospendere l’erogazione di qualunque Servizio, indipendentemente dalla concomitanza di qualsivoglia scadenza o adempimento. Qualunque eventuale pretesa del Cliente nei confronti di Doo Finance sarà postergata al suo adempimento agli obblighi di pagamento del Compenso e non potrà essere addotta a motivo giustificante il mancato pagamento delle fatture.
7. LUOGO Dl ESECUZIONE
I Servizi saranno eseguiti da Doo Finance presso la propria sede e/o da remoto (con collaboratori dislocati sia in UE, sia extra-UE).
8. OBBLIGO DI RISERVATEZZA
Le Parti si impegnano, anche per i propri soci e/o dipendenti e/o collaboratori e/o ausiliari, a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terze parti, per tutta la durata del Contratto, e comunque per i successivi dieci anni dalla scadenza o risoluzione del Contratto, le informazioni, sia relative all’altra Parte, sia a terzi, nonché quelle relative al Contratto, di cui siano venute a conoscenza nell’esecuzione del Contratto medesimo (di seguito le “Informazioni Riservate”). Le Informazioni Riservate verranno utilizzate dalle Parti nella misura in cui ciò sia strettamente necessario per l’esecuzione dei Servizi.
Nessuna delle Parti potrà rilasciare, senza il previo consenso scritto dell’altra Parte, comunicati stampa o dichiarazioni a terzi concernenti l’esistenza, l’oggetto, l’esecuzione, l’inadempimento e/o i termini del Contratto o a qualunque Informazione Riservata. Tale obbligo non si riferisce a dati o informazioni che una delle Parti possa dimostrare essere stati o divenuti di dominio pubblico, non in violazione del presente obbligo di riservatezza o di ulteriori obblighi di riservatezza nei confronti di terzi.
9. PROPRIETA’ INTELLETUALE E MARCHI
Ciascuna delle Parti rimarrà proprietaria di ogni diritto di proprietà industriale e intellettuale relativo alle informazioni fornite all’altra Parte. Il Contratto non conferisce al Cliente alcun diritto in relazione al marchio e in generale ai segni distintivi riferibili a Doo Finance o Odoo, il cui utilizzo è pertanto vietato in assenza di una preventiva autorizzazione scritta da parte del titolare. Doo Finance è autorizzata in perpetuo ed a titolo gratuito a menzionare il Cliente quale suo cliente nei propri mezzi di marketing.
10. ANTIRICICLAGGIO
Il Cliente dichiara di essere stato informato che Doo Finance ed i suoi consulenti (ivi incluso il Responsabile Tecnico) sono tenuti ad assolvere gli obblighi connessi alla prevenzione dell’utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, ai sensi del d.lgs. n. 231/2007 e, in particolare, a procedere all’adeguata verifica della clientela, alla conservazione e alla registrazione dei documenti e delle informazioni, nonché, ove necessario, alla segnalazione di operazioni sospette e pertanto, fornirà immediatamente ed a semplice richiesta di Doo Finance, ogni informazione, dato o documento dovesse essergli richiesto a questo fine.
11. RECESSO
Doo Finance può liberamente recedere dal contratto per giusta causa, ovvero qualora, a suo insindacabile giudizio, ritenga venuto meno il rapporto fiduciario con il Cliente, senza obbligo di corrispondere alcun indennizzo. Il recesso di Doo Finance dovrà avvenire mediante comunicazione scritta al Cliente, a mezzo PEC ovvero lettera raccomandata A/R, con un preavviso di almeno 15 giorni, decorrenti dal ricevimento, durante i quali Doo Finance si impegna ad adempiere agli atti derivanti dall’Incarico conferito che avranno scadenza nel corso di tale periodo; nella medesima comunicazione sarà dato avvertimento al Cliente in ordine agli adempimenti che scadranno nei 20 giorni successivi al perfezionamento del recesso.
In caso di recesso del Cliente, non sarà dovuta in restituzione alcuna somma, anche ove versata in via anticipata e/o per prestazioni non usufruite. Doo Finance avrà diritto avrà diritto a titolo di ristoro da interruzione anticipata del Contratto ad un importo pari al 33% del compenso dovuto fino alla prima scadenza naturale.
12. RISOLUZIONE
Il Contratto si risolverà di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 c.c., oltre che nei casi già previsti nelle presenti Condizioni Generali anche nei seguenti casi :
a) mancata fornitura da parte del Cliente di informazioni e documentazione necessaria ai fini dell’esecuzione dell’Incarico;
b) morte del Cliente, se persona fisica, o modifica della sua capacità di operare tale da impedire, alterare o modificare l’adempimento del Contratto;
c) scioglimento, trasformazione, riduzione di capitale o in caso di variazioni di rilevo degli organi direttivi del Cliente;
d) diminuzione della capacità finanziaria o della solvibilità economica o eventuali difficoltà giuridiche, economiche, finanziarie o di qualunque altro genere che influiscano sul regolare adempimento degli obblighi del Cliente;
e) compimento da parte del Cliente di atti lesivi dell’immagine di Doo Finance;
f) perdita del Cliente dei requisiti necessari per la stipula e l’esecuzione del Contratto. Nei casi che precedono, il Contratto si intenderà risolto dalla data della comunicazione scritta del verificarsi della causa di risoluzione al Cliente, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno.
13. RESPONSABILITA’
Doo Finance ed il Responsabile tecnico si impegnano a prestare la propria opera usando la diligenza richiesta dalla natura dell’attività esercitata, dalle leggi e dalle norme deontologiche applicabili, fermo restando che l’oggetto dell’Incarico è la prestazione professionale convenuta e non il risultato derivante dall’Incarico stesso. Fatto salvo il caso in cui l’attività oggetto dell’Incarico implichi la soluzione di problemi tecnici di speciale difficoltà, nel qual caso troverà applicazione l’articolo 2236 del codice civile, la responsabilità di Doo Finance sarà limitata secondo quanto di seguito previsto.
La passività massima che Doo Finance potrà essere obbligata a sostenere a seguito di eventuali pretese del Cliente in relazione all’Incarico e/o per danni derivanti da inadempimento contrattuale e/o per responsabilità extra-contrattuale, sarà limitata al danno emergente e, in ogni caso, non potrà complessivamente eccedere il doppio del Compenso pagato per l’esecuzione della specifica parte di attività la cui esecuzione (o non esecuzione) abbia dato origine alla responsabilità di Doo Finance, salvo i casi in cui venga definitivamente accertato il dolo o la colpa grave. Eventuali atti, fatti o circostanze che generano o possono generare un danno o un pregiudizio in capo al Cliente, riconducibili, in via diretta o indiretta, all’attività svolta da Doo Finance e imputabili a sua incuria, negligenza, inadempimento o simili, dovranno essere denunziati per iscritto a Doo Finance entro 15 giorni dalla loro prima manifestazione.
La mancata tempestiva denunzia determinerà la decadenza, in capo al Cliente, da ogni diritto ed azione verso Doo Finance, a titolo esemplificativo ma non esclusivo, rivolta al risarcimento dei danni, alla restituzione dei Compensi pagati, o rivolta a non pagare in tutto o in parte dei Compensi, fermo in ogni caso il limite al risarcimento di cui sopra. In ogni caso, Doo Finance non potrà essere ritenuta responsabile per i ritardi o la mancata fornitura Servizi per ragioni al di fuori del suo ragionevole controllo, comprese, senza limitazione, le azioni, le omissioni o la mancata cooperazione del Cliente, le azioni, le omissioni o la mancata cooperazione di qualsiasi terza parte, cause di forza maggiore, incendi o altri eventi distruttivi, disastri naturali, scioperi o altre controversie industriali, atti di violenza, epidemie o pandemie, incluse epidemie o pandemie similari a quella denominata “SARS-Covid19” o in conseguenza di ordine di legge o di autorità.
14. PRIVACY E RELATIVO CONSENSO AL TRATTAMENTO DI DATI
Con riferimento agli obblighi di cui al Regolamento Europeo 679/2016, Doo Finance è autorizzata al trattamento e all’elaborazione, anche tramite servizi di terzi, e alla trasmissione a terzi dei dati che la riguardano il Cliente, anche extra UE, purché nei limiti di quanto necessario o comunque ritenuto dalla stessa Doo Finance opportuno per lo svolgimento dell’Incarico conferito.
Il cliente, in caso di accettazione della presente proposta, dichiara di essere stato informato in merito a :
a. fonte di acquisizione dei dati;
b. finalità del trattamento dei dati;
c. modalità di trattamento dei dati;
d. natura del conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale rifiuto;
e. durata del trattamento dei dati;
f. comunicazione dei dati;
g. dati “sensibili” e “giudiziari”; h. diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento; i. titolare del trattamento dei dati; l. periodo di conservazione;
il tutto così come da informativa qui allegata.